Warum unliken meine Fans regelmässig
20.Jul.11Eine natürliche Fluktuation ihrer Fans ist normal. Es gibt ein paar Gründe welche sie nicht gleich nervös machen müssen:
- Liker verlassen Facebook
- Liker verändern Ihre Lebensumstände (Hochzeit, Trennung, Veränderungen der Lebenseinstellungen)
- Liker säubern Ihr Profil reduzieren ihre Like-Aktivitäten
Die Top3-Gründe für Unlikes
Studien aus Europa und den USA zeigen (Quelle: Extacttarget.com/Buddymedia.com), dass es jedoch viel zu oft aus anderen Gründen zu Unlikes kommt:

Auffällig dabei sind die ersten beiden Platzierungen:
44% aller an der Umfrage teilnehmenden Unliker finden, dass die Unternehmen zu oft posten! Hier stellt sich sofort die Frage- wie oft ist dann oft genug?
Lesen Sie hierzu unseren separaten BLOG Beitrag.
43% aller Befragten finden, dass Ihre Wall voll ist mit Marketing-Posts und sie dies nicht mögen. Dies ist ein Facebook-Problem, welchem sie als Marketingtreibender bereits in Ihrem SOcial Media Konzept Abhilfe leisten können.
Immer mehr Firmen drängen nun auf Facebook mit Marketingbotschaften und nutzen den Kommunikationskanal als News-Schleuder oder Corporate-Blabla an den User-Bedürfnissen vorbei. Dies verdirbt die Stimmung der User.
Das Einzige was sie dagegen tun können ist, ihre Posts möglichst attraktiv zu gestalten. Sorgen sie dafür, dass Ihre Posts auf einer Storyline basieren und einen Nutzen oder Mehrwert für den Liker bieten. Eine Umfrage wo sich User wirklich einbringen können (z.B. mitreden bei der Auswahl von Merchandising Artikeln oder beim Packaging) aber auch spannende Verlosungen mit attraktiven Preisen auf ihrer Facebook-Page funktioneren wesentlich effizienter als wieder einen 20% Rabatt-Gutschein exklusiv für Facebook-Liker.
Auch die 38% auf Platz 3 können und sollten sie minimieren. Auch unsere Analysen haben ergeben, dass viele Unternehmen immer wieder Angebote auf Ihre Wall posten. Die Kreativität bleibt weg. Stellen sie sich vor, sie betreiben eine Autowaschstrasse. Ein Post im Stil von «Heute 20% Rabatt für alle Facebook Liker..» mag noch funktionieren, hat aber keinen Austausch mit den Likern zur Folge und so auch keine Investition in die Beziehung zu den Usern. Gewinnen sie Aufmerksamkeit ihrer Liker jedoch mit einem Post wie: «Posten sie heute auf unsere Pinnwand das dreckigste Foto ihres Autos und wir offerieren ihnen eine komplette Innen- und Aussen-Reinigung..» wirkt auf jedenfall spannender und schenkt ins “Relationship Management” mit der Community ein.Verwertung des CONTENTS
Im Grundsatz gilt ihre Liker springen in der Regel weniger ab, wenn sie kreativ und spannend bleiben. Eine Social Media Strategie sowie ein dazugehörender Massnahmenplan, sprich Redaktionsplan ist unabdingbar damit sie Social Media mit Leidenschaft verfolgen können und sich die Unlike-Rate in einem normalen Rahmen bewegt (ca. 1-3 Unlikes je nach Seitengrösse pro Woche).
Victorinox: It’s time to care
14.Jul.11Sustainable Awards gibt es wie Sand am Meer. Viele prämieren mit einem Preisgeld die gute Absicht. Wir wollten Victorinox davor bewahren ebenfalls in diese Richtung zu gehen und konnten sie für einen globalen Award begeistern, der bis zur Umsetzung unterstützt und begleitet. Mit Victorinox Swiss Army Watch, der Division des schweizer Traditions-Unternehmens, war klar, dass es einen Claim braucht wo Zeit eine Rolle spielt. So wurde der Award Claim: Time To Care entwickelt und rund um dieses Versprechen die Geschichte des globalen Awards für nachhaltiges Design gebaut. Es wurden namhafte internationale Design Schulen aufgerufen, ihre Studenten für diesen Award zu begeistern. Von Tokio bis Mexico City, von London bis Sidney. Über 40 Projekte wurden eingereicht und die besten 7 wurden von einer illustren Jury von Designer Persönlichkeiten z.B. atelier oÏ bestimmt und für das Voting nominiert. Bei der Einreichung konnten die Design-Student ihren Budgetbedarf eintragen, der ihnen bei Nomination durch die Jury bereits sicher ist. Das Voting ist noch das Sahnehäubchen oben drauf mit einem zusätzlichen Preisgeld für die besten drei. Die weltweite Resonanz auf den Award war beeindruckend: Bekannt gemacht wurde das Projekt an der Basel World , worauf über 300 Presse-Anfragen im Hause Victorinox eingingen. Die Art Basel ist dann auf das Projekt aufmerksam geworden und es ist eine Kooperation entstanden mit einem Special Event an der Art Basel 2011 rund um das Thema “Making Sustainable Design Beautiful”.
Wir durften die Geschichte entwickeln, die Award Website designen, sowie die Facebook Aktivitäten planen und umsetzen. Speziell sind die Skype-Interviews, die wir mit den 7 besten Designern gemacht haben und welche 8 Fragen während 8 Wochen beantworten. Die ethnische Vielfalt ist wunderbar. Technischen Support haben wir von den Web Workern, die langjährig für Victorinox arbeiten und mit welchen wir für den Pitch eingereicht haben. Sie haben die Website in Typo3 programmiert. Nun sind wir gespannt welchen dreien das zusätzliche Preisgeld nach dem Voting am Award-Event überreicht werden.
Staunen Sie mit uns über die unglaublichen Ideen für nachhaltiges Design der nächsten Design-Generation unter timetocare.victorinox.com
Victorinox Time to care auch auf Facebook.
Skype-Interviews mit den
7 nominierten Projekt-Designern
Über die ganze Votingzeit werden Skype-Interviews mit den Designern gemacht und auf youtube und der Award-Seite publiziert. 7 Fragen an die 7 Designer.
aiciti Referat in den Top10 bezüglich Nutzwert
07.Jun.11Das Referat “Die Zukunft der Webformulare” hat es in die Top10 der diesjährigen 36 aiciti Referate bezüglich Nutzwert geschafft.Das Referat wurde mit 2 Kollegen aus dem Usability Lab und der Hochschule erarbeitet und gehalten. Zum Referat Artikel
Mut zu Social Media mit dem passenden Budget
07.Jun.11An der 2. Social Media Konferenz des internet-briefing.ch hat Florian über “Mut zu Social Media mit dem passenden Budget” gesprochen. Nachfolgend die Präsentation und 2 Interviews vom Anlass:
Florian Wieser Internet-Briefing Social Mediakonferenz from Reto Hartinger on Vimeo.
WWF: Pandalympia coUNDco befreit die Fische!
18.Mai.11Das Pandalympia Unterwasserspiel ist die Meeresabkürzung im nationalen WWF Rätselspiel. Auf eine unterhaltsame Weise kann man sich selbst in einen Fisch verwandeln und dieses lustige Element seinen Freunden sharen.
In einer gewissen Zeit müssen dann Fische aus dem Netz befreit werden, die ganz sicher nicht auf den Teller gehören. Gewinnst Du, kannst Du an der Gesamtverlosung von attraktiven Preisen teilnehmen und bekommst das Lösungswort für die Meeres-Etappe! Das Spiel ist gespickt mit wertvollen Tipps rund um das Thema Fische.

Endlich Klarheit um: Like? Share? Recommend?Send?
18.Mai.11Sie wollen Ihren Freunden mitteilen was Sie liken? Ihnen einen Beitrag empfehlen? Facebook bietet zu diesem Zweck verschiedene Funktionen. Die meisten Funktionen klingen und funktionieren ähnlich haben jedoch ein anderes Ziel.
Like 
Die einfachste und gängigste Variante ist das Liken mit einem Klick auf Like zeigen Sie was Sie mögen. Sie können sämtliche Beiträge, Posts und Kommentare in Facebook liken: Unternehmen, Schauspieler, einzelne Applikationen (z.B. Wettbewerbs-Spiele in- und ausserhalb von Facebook). Der Like-Button ausserhalb von Facebook wurde im April 2010 erst ein Jahr alt. Alle Likes werden auf der Pinnwand des eigenen Profils angezeigt. Wird Content von Freunden auf Ihrer Pinnwand geliked erfahren Sie das in Ihrem Newsstream.

Recommend 
Ähnlich verhält sich der Recommend-Button .
Der Button hat ebenfalls eine Anzeige auf der Pinnwand im eigenen Profil zur Folge jedoch unter dem Titel “Empfehlung”.
Empfehlungen könnten zusätzlich mit einem Kommentar verbunden werden.

Send 
Der neueste Player dieser Funktionen ist der Send-Button . Der Send-Button ersetzt den altbewährten Share Button nun definitiv. Der neue Send-Button ist wie üblich als «Social Plug-In» verfügbar. Im Wesentlichen kann er neben dem bisherigen Publizieren auf die eigene Pinnwand, darüber hinaus 4 neue Funktionen:
- In Facebook Gruppe auf die Pinnwand publizieren
- Auf die Pinnwand eines Freundes publizieren
- Eine private Facebook Mitteilung (PM) an einen Freund senden
- An eine e-Mail Adresse senden (der Empfänger muss als nicht Facebook Mitglied sein)
Wir empfehlen in der Zukunft die Kombination eines «Like»- sowie eines «Send»-Buttons (siehe Beispiel Screenshot unten). Dieser Trend entwickelt sich in der Schweiz noch langsam und hilft neben dem populären Liken eben auch Content direkter und einfacher an Freunde oder Gruppen zu senden.
So sieht der neue Send-Button aus:

Welchen Button setzen Sie nun ein?
Definieren Sie ein Ziel. Wollen Sie einfach likes generieren und somit Fans (Likers) für eine Facebook Page) sammeln? Dann reicht vermutlich auch weiterhin der einfache Like Button.
Haben Sie einen qualitativ attraktiven Inhalt und möchten, dass dieser auch einzeln verschickt wird, dann ist der neue Send-Button die richtige Wahl.
Der Recommend-Button macht dann Sinn, wenn Sie einen gewissen Inhalt über die Pinnwand der User empfehlen lassen wollen – unpersönlich und als generelle Mitteilugn des Users an seinen Freundeskreis (Facebook Friends).
An dieser Stelle sei noch der “alte” Share-Button erwähnt, dieser wird so von Facebook nicht mehr weiterentwickelt oder unterstützt. Like oder Recommend ersetzen dessen Notwendigkeit.
Wir empfehlen: Lassen Sie sich im Zweifelsfall beraten, mit welcher Funktion Sie Ihre Ziele erreichen.
Referat: Die Zukunft der Webformulare
18.Mai.11Niemand hat Lust, online ein Formular auszufüllen und doch sind Formulare im Netz omnipräsent; angefangen bei Googles Suche, über Facebooks Statusnachrichtfeld bis hin zum Online-Autoversicherungsabschluss. Nur warum machen diese Formulare so unterschiedlich Spass? Was braucht es seitens Konzept, Design und Technologie, um mit einem Formular zu besseren Conversions zu kommen?
Florian Wieser Partner/Online Stratege |
Dr. Christopher Müller Founder |
Stefano Vannotti Wissenschaftl. Mitarbeiter |
Come&Pose: Posen, voten, flirten ist jetzt LIVE!
03.Mai.11Presse Mitteilung: Zürich, 02. Mai 2011.
Erstmalig in der Schweiz bietet ein Modeunternehmen seinen Kunden eine virtuelle Vote-Fashion Welt an. Die Social Media Kampagne von Metro Boutique heisst Come&Pose. Auf der «Style-Vergleichsmaschine» “batteln” Fashion-Verrückte online um den coolsten Style.
Metro Boutique bietet in 21 Filialen in der Deutsch- und Westschweiz über 200 Top- und In-Brands für ein junges Publikum an und gehört damit zu den grössten Multibrand-Anbietern in der Schweiz.
Mehr als 120′000 Iphone Nanomaniacs
16.Mär.11Migros lancierte den Run auf die Kullerkapseln Mitte Januar. Nanomania wurde innerhalb von wenigen Wochen zum Grosserfolg für den orangen Riesen. Und auf dem Iphone können die Kullerkapseln weder verschluckt noch sonstwie gefährlich werden und vor allem auch nach dem Ende der Aktion noch gespielt werden.
Umgesetzt mit: Unity 3D, iPhone SDK, cakePHP Backend für Usermanagement

Die Facts dazu:
Mehr als 120′000 Downloads in 2 Monaten…
97% Downloads aus der Schweiz und 3% aus den Nachbarländer…
Über Wochen in den Top 20 der Downloadcharts der Schweiz…
The Look of Switzerland – Den Look der Schweiz einfangen!
16.Mär.11An einem definierten Wochenende (26./27. März 2011) haben Fotografen den Auftrag, den Look der Schweiz einzufangen. Eine umfassende Story erzählt über eine Microsite, über Social Media Kanäle (Twitter, Facebook, Youtube) und eine Medienpartnerschaft mit 20 Minuten.
The Look of Switzerland sucht Fotografen und Leute, die sich fotografieren lassen wollen in der ganzen Schweiz (thelook.20min.ch). Innerhalb von 2 Wochen ab Go Live meldeten sich über 1600 Fotografen für das Projekt, die Webseite wurde von über 10′000 Unique Visitors besucht.
Die Mediale Präsenz und der stetige Wachstum der Community auf Facebook und Twitter zeigt, dass die von coUNDco entwickelte Story zusammen mit PKZ und der PR Agentur Ferris Buehler Communication richtig erzählt wird…Und der Erfolg geht weiter…
Umgesetzt mit: cakePHP Content Management System (CMS) für Portalentwicklung

Forcar Vote my Car
16.Mär.11
Forcar ist der schweizer Marktleader im Bereich Online sowie Offline Handel mit Tuningteilen aller Marken. Mit Ihrem Shop in Pfäffikon SZ sowie dem Onlineshop www.tuningguide.ch erfüllen sie fast alle Wünsche der Schweizer Tuningszene. Über 300 angemeldete Autos, tausende von Besuchern auf der Facebook App sowie tausende von Sharings-/ Resharings für und mit dem Brand FORCAR.
Gewonnen hat dann ein Seat Leon, der während dem gesamten Auftritt von Forcar am Autosalon Genf bestaunt werden konnte.
Umgesetzt mit: Facebook App – FBML, cakePHP Backend für Usermanagement & TopListen
“Die Zusammenarbeit mit coUNDco war sehr effizient, öffnete uns neue Sichtweisen und gab uns Motivation in Social Media zu investieren”, so Hans Peter Bachmann, Marketingverantwortlicher bei Forcar.
Kommentar auf Anfrage von travelbrain.ch zu Google Offers
04.Feb.11Adrian Matt, der fleissige Social Medianer und smarte Travel Berater von travelbrain.ch stellt immer wieder die kniffligen Fragen. Diesmal hat er in seinem Blogbeitrag “Google – und wieder einen Pflock in der Touristik eingeschlagen!” zur Diskussion gestellt wohin die Reise geht mit Google offers. Er hat mich angefragt, ob ich einen Comment hinterlassen möchte. Aber natürlich, dachte ich und wollte in wenigen Sätzen meine Einschätzung zum Besten geben. Aus kurz wurde lang, soviel sei gesagt. Und aus anfänglich begeisterter Neugierde wurde das Thema plötzlich schwer und bekam mit jeder Google Suchabfrage und Vertiefung mit dem Thema einen noch bittereren Beigeschmack.
Facebook Zahlen Review 2010 und Trends
25.Jan.11SocialHype and OnlineSchools.org haben uns eine wunderbare Infografik gebaut, die das Ausmass aufzeigt, welches Facebook 2010 angenommen hat. Wie weit wird es wohl noch gehen mit dem Koloss? Welche Schwerpunkte werden 2011 wohl gesetzt? In welche Richtung wird sich Facebook in der Nutzung und für das Online Marketing entwickeln? Anfangs Jahr lohnt es sich nicht nur Trends für 2011 auszurufen, sondern auch mal ein paar Fragen zu stellen.

Via: Online Schools
Suchmaschinenoptimierung für Zurich Connect
15.Jan.11coUNDco berät die führende Direkt- und Online-Versicherung der Schweiz seit einigen Monaten auch im SEO-Bereich.
Zurich Connect erscheint sowohl bei Autoversicherung und Motorradversicherung, aber auch bei anderen Versicherungen auf Top-Positionen.
Kunden schätzen an Zurich Connect die im Vergleich sehr günstigen Prämien, dass sie die Versicherung online berechnen und abschliessen können (z.B. Auto) und dass Tools rund um die Uhr bei der Auswahl der richtigen Versicherung helfen.
Banking Experience
07.Nov.10Zusammen mit dem Swiss Design Institute for Finance and Banking (SDFB) haben wir eine Keynote für die e-Manager der Kantonalbanken erarbeitet und gehalten. Aufgezeigt wurden neuartige Zahlungsmöglichkeiten, Budget Management und ein mögliches e-Banking Cockpit der Zukunft.
Live Tweets von den heissesten Events by coUNDco
19.Okt.10Swiss Travel For
um, P-Forum, ERA Convention..
Die letzten Wochen haben wir nun einige Male von den verschiedensten Events getwittert. Dies hat unseren Followern Spass gemacht und auch viele neue generiert. coUNDco verfolgt diese Strategie weiter und etabliert diese. Sie followen uns noch nicht? Dann aber los auf www.twitter.com/coundco und Sie sind live dabei wenn wir in unregelmässigen Abständen direkt von Marketing Events posten. An einigen Events halten wir selbst ein Referat oder sind als Gast dabei…
Spannend bleibt es für Sie auf jedenfall. Sie erhalten die ehrlichen und direkten Tweets, versprochen. Nicht schön geredet, nicht verpackt, sondern ein Stimmungsbericht direkt von «da wos passiert».
Die nächsten Highlights:

Blacksocks.ch, Sämy Liechti erzählt über sein Unternehmen!
Was er wohl über Online Marketing erzählen wird?
Sie sind live dabei ab 18 Uhr, diesen Mittwoch, 20. Oktober 2010
Seinen Beraterjob schmiss Samy Liechti hin, um Socken zu verkaufen. Dank kreativen Ideen wurden er und seine Marke bekannt.Sein Konzept geht seit elf Jahren auf- ein Marketing-Lehrstück
—
«Roger Köppel ist nicht ganz dicht…» (Zitat).
Wir sind dabei wenn sich der Zürcher Werbeclub an die Tafel setzt mit Roger Köppel
Donnerstag, 11. November 2010 ab 18 Uhr.
Roger Köppel provoziert und wird provoziert. Aber Roger Köppel bewegt die Menschen.
Und deren Meinungen. Und er bewegt die Weltwoche. In nur eine Richtung?
Fragen und Antworten zu einem der spannendsten Charaktere der Schweiz. Moderiert und angeheizt von Andy Hostettler.
Jetzt folgen auf: www.twitter.com/coundco
Pressemitteilung: Neuer Social Media Unit Leiter bei coUNDco
12.Okt.10
Seit bald 4 Jahren bietet coUNDco Online Marketing und Campaigning mit Spezialisierung auf Social Media an. Zeit, die Unit als strategisches Geschäftsfeld mit einem neuen Leiter Social Media zu verstärken. Raphael Frangi hat von der Amiado Group per 1. Oktober zu coUNDco gewechselt und hat einiges vor: “Zusammen mit dem bestehenden starken Team freue ich mich die Social Media Engagement von unseren Kunden zu echten, erfolgreichen Resultaten zu führen- Social Media muss man leben und fühlen! ”
Als erfahrener Marketer mit Leidenschaft besetzt er eine spannende Position mit vielen wichtigen Schnittstellen für das Social Media Marketing.
“Die Verstärkung des Teams an der Spitze ist ein klares Signal, dass wir den Marktbedürfnissen zugehört haben und vorausdenkend uns für die neuen Kommunikationswünsche wappnen. Nicht nur in der Umsetzung, sondern eben auch in der Führung und dem Vorantreiben des Social Media Marketings”, erläutert Florian Wieser, Mitgründer & Partner von coUNDco.
iOS 4.1 Update fürs coUNDco Beispiel iAd
22.Sep.10Wir haben bemerkt, dass seit dem iOS 4.1 Release unser Beispiel iAd Paket nicht mehr richtig funktionierete. Wir haben deshalb heute ein neues Update released, welches den Bug behebt.
Im Wesentlichen hat Apple die Unterstützung für href="foo.html" Referenzen zu internen Dateien aufgegeben. Wir haben deshalb die Clicks mit onClick="document.location.href='foo.html'" Events ersetzen müssen.

Bitte checken Sie das Update aus – Sie finden hier, wie Sie die iAd auf ihrem iPhone installieren können.
Facebook Bilder-Rätsel für Zurich Connect macht süchtig
17.Sep.10
Versicherungen können Spass machen! Nicht nur die 3 neuen Tools von Zurich Connect (Insurance Finder, Online Consultant (coming soon) und der schnellste Prämien Rechner der Schweiz), sondern auch die Facebook App mit dem Bilder Rätsel. Die User übertreffen sich mit kreativen und lustigen Wort/Bild Kombinationen. Der Spass hat kein Ende…
Wir haben die «App mit Suchtpotential» so gebaut, dass man durch die Eingabe von einer Wortkombination anhand von Google Images in no-time ein Bilder-Rätsel selber erstellen kann. Dieses Bilder-Rätsel kann der User dann seinen Freunden als Herausforderung auf die Facebook Wall posten. Der Freund beantwortet das Bilder-Rätsel und benachrichtigt wiederum den Herausforderer, dass ers gelöst hat auf dessen Facebook Wall.


Ein Spreading Mechanismus vom Feinsten. Wir sind euphorisch! Nun muss der Mechanismus noch so richtig greifen und die App genutzt werden. Nach dem ersten Tag haben wir gesehn, dass jedes der über 100 Puzzles mindestens an drei Freunde versendet wurde. Das kann nur ein Inserat? HA!

.com! der bewährte Online Marketer Lehrgang relaunched
16.Sep.10
coUNDco hat 2008 mit dem ersten umfassenden Schweizer Online Marketer Lehrgang gestartet. 3 Jahre später und 60 schlauere Studenten mehr kommt coUNDco mit einer Neuauflage des Lehrgangs und neuem Bildungspartner. Der Online Marketer Lehrgang wir ab November an den HSO Schulen in Zürich, Luzern und St.Gallen angeboten.
Gelehrt wird das erarbeiten einer ganzeheitlichen Online Strategie mit Umsetzungsfokus. «Was die Studierenden aber vorallem lernen ist, die Diversität und neue Komplexität, wie wir sie nennen zu managen. Erst dann ist der Marketer befähigt relevante Online Marketing Konzepte mit Messbarkeit, Online Socialising und Campaigning zu entwerfen und umzusetzen», so Florian Wieser, Lehrgangsleiter und bei coUNDco für Bildung & Forschung verantwortlich.

«Wir freuen uns sehr mit macromedia fachhochschulen für Kommunikaton und Medien einen internationalen Partner an Board zu haben», so Wieser weiter, «so stehen uns und den Studierenden ein riesen Netzwerk in die Medienbranche von Deutschland zur Verfügung. Das gilt es nun im kommenden Jahr zu verknüpfen und zu nutzen». Für macromedia ist wiederum der Bildungs-Standort Schweiz spannend, wo erste Entwürfe für ein Engagement vorliegen.
First things first. Die Anmeldephase für den ersten Lehrgang an der HSO ist eröffnet. Man kann sich anmelden unter:
http://www.hso.ch/marketing-kommunikationsschule/lehrgaenge-marketingverkauf/zertifikat-online-marketing.html

Ein Auszug aus den behandelte Themen:
| Grundbegriffe, Facts & Figures der Online-Branche und des Online-Werbemarkts | |
| Social Media Marketing auf Facebook & Co. | |
| Vermarktung einer News-Plattform am Beispiel 20min.ch (Exkursion zur 20min.ch-Redaktion) | |
| E-Mail Marketing | |
| Mobile Marketing | |
| Texten fürs Internet | |
| Online-Medienforschung, Internet-Marktforschung | |
| Suchmaschinenmarketing (SEM) mit Fokus Google AdWords | |
| Suchmaschinenoptimierung (SEO) | |
| E-Commerce | |
| Online-werbung, Online-Kampagnen | |
| Digitale Marketingstrategie, Affiliate Marketing | |
| Online-PR | |
| Webdesign & Usability | |
| Online Media | |
| Hotspot: Blogosphere am Beispiel des grössten Apple-Blogs der Schweiz, apfelblog.ch | |
| Hotspot: WebTV-Bewegtbild im Aufschwung | |
| Hotspot: Besuch bei Google Schweiz in Zürich | |
| Online-Praxis-Workshops mit Themen aus den eigenen Unternehmen der Studenten
|
coUNDco am 5. Schweizer Travel Manager Forum – Review
13.Sep.10
coUNDco wurde von Adrian Matt von TravelBrain dieses Jahr angefragt, beim 5. Schweizer Travel Manager Forum ein Referat über Mobile und Social Media Trends für Business Traveler (Geschäftsreisende) zu halten und an der Podiumsdiskussion teilzunehmen. Adrian Matt stellte ein illustres Grüppchen mit spannenden Köpfen für die Podiumsdiskussion zusammen:
Peter Brodbeck, Global Travel Manager von Syngenta
Oliver Schulze, Director E-Commerce Central Europe, BCD Travel
Markus Gläser, Regional Partner Manager D A CH, Amadeus
Florian Wieser, Partner coUNDco AG
coUNDco’s Best Of Swiss Gastro iPhone App Nr.1 bei Bilanz
13.Sep.10Die iPhone App zu DEM Gastro Award der Schweiz hebt ab.

Nach der Bewertung durch das Wirtschaftmagazin Bilanz ist die Best of Swiss Gastro App Nr.1 in der Kategorie Wirtschaft. Bilanz bewertet in jeder ihrer Ausgaben Apps nach folgenden 6 Kriterien:
• Haltbarkeit: Wird ein Update
geladen?
• Benutzerfreundlichkeit: Wird
die Funktion ohne Anleitung
verstanden?
• Innovation: Neuere oder originellere
Funktionen als bei andern?
• Nutzen: Wird die App im Alltag
häufig genutzt?
• Unterhaltungsfaktor: Wird die
App gerne verwendet?
• Suchtpotenzial: Wie packend ist
die App?
Zu den Bilanz Online Hitlisten.
Zum Bilanz Hitlisten PDF.

Facebook Places is Here!
19.Aug.10![]()
Heute nacht ist der neue Facebook Dienst “Places” aufgeschaltet worden. Leider in der Schweiz müssen wir uns gemäss der Meldung in der App noch Gedulden. Die grosse Frage ist nun: Was passiert mit Gowalla, Foursquare & Brightkite?
Werden die von Microsoft oder News Corp. gekauft? Oder wer könnte die nun gut gebrauchen? Oder werden sie sich selbstständig weiterhin behaupten können? Oder kommt es zu offiziellen Kooperationen zwischen Facebook und den Location Based Playern? Deren Asset ist sicherlich all die Geodaten der User, wo sie Facebook um einige Jahre voraus sind. Nur wenn man rein die Entwicklung der Nutzung von Facebook über mobile Geräte anschaut, nämlich 100 Mio. User bis heute und vor 6 Monaten noch 65 Mio. – dann sagen wir: Let’s start the race!
Hier Link zum official Blogpost: http://blog.facebook.com/blog.php?post=418175202130
Top5 Vorteile einer iPad Microsite
09.Aug.10
Hurra hurra das iPad ist da!
Und nun?
Wie so oft fehlt dann das Szenario, wo man sich als User, Marketing Verantwortlicher, Sales oder Kommunikationsprofi wiederfindet und Potential, Nutzen und Mehrwert für das eigene Unternehmen oder Kunden sichtbar werden.
Da bieten wir mit einer Top5 Liste Unterstützung:
1. Fokus – So schön die gesamte Website auch auf dem Safari vom iPad aussehen mag. Durch den Einsatz einer expliziten Microsite kann man nochmals fokussieren und nur das wirklich wichtige auf der Microsite zeigen. Durch den heutigen RSS Standard ist das Daten extrahieren so einfach wie noch nie.
2. Showcase - Eine beeindruckende Präsentation ist immer noch das A und O. Wer Powerpoint satt hat und das Laptop Aufklappen plump findet hat mit einer Microsite auf dem iPad die Begeisterung des Kunden auf sicher. Darüber hinaus haben Sie in Kombination mit einem Content Management System eine immer aktuelle Präsentation dabei. So haben alle Mitarbeiter, wie Sales oder Marketing Fachleute die neusten Produkte in der Tasche, ohne mühsames zusammenziehen und Powerpoint Präsentationen am Vorabend noch schnell…sie wissen schon.
3. Multimedial – Noch nie war es so einfach zwischen verschiedenen Medien zu wechseln. Man zeigt sein Produkt mit Fotos und einer kurzen Beschreibung, startet zur Veranschaulichung einen Film mit Power Musik und kann das Produkt in 3D um die eigene Achse drehen per Touch mit dem Finger. Näher am Produkt war man zuvor noch nie.
4. Interaktiv - Die ganze Art und Weise des Präsentierens kann neu gestaltet werden. Reichen Sie Ihrem Kunden das iPad, um das Produkt selber in 3D zu drehen oder den Film selber zu starten oder die Gallery mit den Fotos selber durchzublättern (Sehen sie dazu die Screenshots unseres iAd Beispiels, bzw. laden Sie sich unsere iAd Demo doch gleich aufs iPhone eines vergleichbaren Erlebnisses einer Microsite). Führen Sie Quicktests mit Ihrem Kunden durch und lassen Sie Ihn einen Test live auf dem iPad durchführen mit multiple Choice oder einer spannenden Multimedia Umfrage. Nutzen Sie die Vorzüge der bestehenden Online Möglichkeiten, welche in Powerpoint unmöglich sind.
5. Workflows vereinfachen – Begeistern Sie durch Schnelligkeit. z.B. Lassen Sie Ihrem Kunden die Produktdokumentation gleich vorort aus der Microsite per E-Mail zukommen. Befragen Sie Ihn nach seiner E-Mail Adresse und senden Sie Ihm sofort nach Abschluss der Präsentation die Dokumente: “Die Dokumente haben sie bereits in Ihrer Inbox” oder “Die Preisliste haben Sie bereits in Ihrer Inbox”. Der Überraschungseffekt wird Ihnen sicher sein.
Gerne besprechen wir mit Ihnen konkrete Lösungsansätze für Ihr Unternehmen und Unterfangen. Kontaktieren Sie Florian Wieser für ein angeregtes Erstgespräch.
PS: Lernen Sie von der Nutzung Ihrer Microsite mit grafisch attrakativen und aussagekräftigen Heatmaps, wie sich Ihre Kunden nach der Präsentation selber durch die Website manövriert haben.
Lesen Sie dazu unseren Artikel: iPad Microsite und Tracking mit clickspotter.com

iPad Microsite und Tracking mit clickspotter.com
04.Aug.10Wir haben die erste iPad Microsite in HTML5 für Oracle in UK umsetzen dürfen. In diesem Zuge wollten wir wissen wie die Nutzung des iPads aussieht und haben unser Produkt clickspotter.com, neu auch für iPad tracking, eingesetzt. Die Heatmaps sprechen eine klare Sprache bezüglich der Nutzung des iPads. Wie in den nachfolgenden Screenshots klar ersichtlich nutzen die User das iPad im Hochformat und nicht wie zumindest von uns erwartet im Querformat. Spannend auch auf der rechten seite und unten mittig die “Scrollbewegungen” und die offensichtliche Erwartung, dass auf dem Oracle Logo unten links ein Link ist (was vom Kunden nicht gewünscht war). Mit dem Einsatz von clickspotter.com konnten wir dem Kunden aufzeigen, warum ein Link auf dem Logo Sinn macht, dass der Footer ein wichtiges Steuereungs-Element auf Mi
crosites ist.
Clickspotter selber für die eigene Website ausprobieren: www.clickspotter.com
Gerne beratet Sie Florian Wieser zum Thema Microsites für iPad und iPad Apps. Zum Kontakt Florian Wieser.
Best of Swiss Gastro iPhone App neu und gratis
03.Aug.10Der Release 1.5 der Best of Swiss Gastro App ist per sofort im iTunes Store für begrenzte Zeit gratis (anstatt 3.30) erhältlich. Die App beinhaltet nur die besten 400 Gastronomen der Schweiz. SIcherlich hat es auch in Deiner Nähe ein Restaurant, welches Du noch nicht erobert hast. Der Best of Swiss Gastro Award prämiert 1 mal im Jahr aus 150 nominierten Betrieben in 9 Kategorien die besten und innovativsten Gastronomen. Keines der Gastro-Konzepte ist älter als 3 Jahre. Neu kann man in der iPhone App auch seine Bewertung und Kommentare abgeben, sowie ein Restaurant auf facebook und per e-Mail Freunden und Familie mitteilen. Die App wurde in coANDco UK in London umgesetzt. Lade Dir den neusten Release gratis runter im iTunes Store. Viel Spass bei der kulinarischen Entdeckungsreise mit Best of Swiss Gastro.



Apple iAd Advertising Beispiel mit Bildern, 3D Bild, Video und Google Maps – Installationsanleitung
29.Jun.10Achtung: Seit dem Release von iAds Producer hat sich der Prozess geändert. Die untenstehende Methode ist möglicherweise nicht länger gültig.
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Wir bei coANDco (UK) Ltd. haben mit Apple iAds experimentiert und ein kleines Beispiel zusammengestellt. Dieses Demo sollte auf Windows sowohl als auch Mac funktionieren
Demo Installationsanleitung
Anforderungen: iOs 4.0 und das neuste iTunes. Beides kann kostenlos von Apple bezogen werden. Achtung: Seit iOS 4.1 funktionieren in iAds interne Links nicht mehr. Apple erwartet, das innerhalb der iAd Bundles die HTML Dateien via JavaScript aufgerufen werden. Wir arbeiten zur Zeit an einer Lösung.
Schritt 1: Die iAd Tester App downloaden um einen Werbebanner zu “simulieren”. Der iAd Tester kann hier heruntergeladen werden. Bemerkung: Die App benötigt ein Zertifikat/Provisioning Profil welches nach ein paar Tagen abläuft. Wir haben hier heute am 20. Juli 2010 eine neue iAd Tester App hochgeladen. Die alte App sollte durch diese Ersetzt werden, damit sie wieder funktioniert.
Schritt 2: Das Advertising Bundle (ein Zip file) von www.coandcouk.com/downloads/coANDco_sample_ad.zip downloaden. Bemerkung: Dieses Bundle ist 25 Megabytes gross. Die Groesse stammt daher, dass wir ein lokales Video ins Bundle gepackt haben um Bandbreite zu sparen, wenn sich das Bundle verbreitet. Hoechstwahrscheinlich wird Apple Auflagen bezueglich Datengroesse machen. Diese sind aber bis anhin noch nicht bekannt.
Schritt 3: iTunes oeffnen und das iPhone mit iOS 4.0 via Kabel mit dem Computer verbinden.
Schritt 4: Die iAd Tester App entpacken, auf iTunes ziehen und so auf dem Phone installieren.
Schritt 5: Das iPhone mit iTunes synchronisieren
Schritt 6: in iTunes auf das iPhone clicken und anschliessend auf die “Apps” tab.

Schritt 7: Nach “iAd” suchen

Schritt 8: auf den iAd Tester clicken und runterscrollen:

Schritt 9: Auf der linken Seite nochmals den iAd Tester auswählen, dann das gedownloadete coANDco_sample.ad.zip file in das Documents Fenster ziehen (Wichtig: Nicht entpacken):

Schritt 10: den iAd Tester auf dem iPhone oeffnen

Man sollte jetzt unten links die iAd auswaehlen koennen. Die coANDco Ad auswaehlen – das war’s.
Wir werden hier in Kuerze auch publizieren, wie die jeweiligen Screens erstellt wurden. Die Werbung koennte in manchen Aspekten viel Aufwaendiger und sexier sein. Sie soll hier nur als Beispiel dienen, wie der Prozess einer installation ablaeuft.
Zoegern Sie nicht, mit uns in Kontakt zu treten, wenn Sie Fragen haben.
Troubleshooting
- Die Ad erscheint nicht in meiner iAd Tester App?
- Das iPhone muss die iAd zuerst entpacken. Das kann ein paar Sekunden oder bis zu einer Minute dauern
- Wenn die App nicht erscheint, iAd Tester auf dem Phone beenden und neu starten
- Sobald im iTunes Documents Fenster die Endung .zip verschwindet ist die iAd Unit im iAd Tester verfuegbar
- Das ZIP paket darf nicht umbenannt werden - Das iPhone meldet das “Provisioning Profil” sei abgelaufen
- Es muss eine aktuelle/neue Version der iAd Tester App installiert sein. Diese kann hier bezogen werden. Die App muss komplett von iTunes (in der Apps Übersicht) und vom iPhone gelöscht werden (lange auf das Icon drücken und das X anclicken). Die neu heruntergeladene Applikation muss dann wie oben beschrieben installiert werden. Leider müssen die Ad pakete auch neu installiert werden. - Die internen Links funktionieren nicht
- Seit iOS 4.1 funktionieren interne Links zu HTML Dateien innerhalb iAd Bundles nicht mehr. Apple gibt vor, dass JavaScript zum laden der Dateien benutzt werden soll. Wir sind derzeit im Zuge, unser Advertising Bundle für iOS 4.0 upzudaten.
Update: Wir haben das Beispiel Paket so erneuert, dass es auf iOS 4.0 funktioniert (23.9.2010)
Update: Wir haben die iPhone Ad Tester Applikation erneuert weil das Zertifikat abgelaufen ist. Die neue Applikation kann hier heruntergeladen werden. Die App muss ebenfalls vom iPhone entfernt und erneut installiert werden, indem die App auf das iTunes Icon im Dock gezogen wird. (12.11.2010)
Clock your Speed with the ModBall App by coUNDco
08.Jun.10Just in time for the ModBall Rally Europe from London to Lisbon starting today in one of London’s most exclusive clubs, the ModBall iPhone Application went live on the AppStore!

Based on the brief to come up with something “exclusive”, “cool” and “unique” to reflect the ModBall brand and lifestyle, coANDco (UK) Ltd. has come up with a Modball branded speedometer with a heads up display (HUD) mode.

The project was implemented in less than a week’s time from the initial brief to the final submission to Apple. Apple approved the application within 2 weeks time.
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coUNDco Online Trends 2010 (reviewed)
08.Mai.10Gemäss dem Magazin Internet World Business wird sich 2010 mit folgenden Trends befassen:
- Social Media Applications
- Mobile Applications
- Usability Optimierung
- HTML 5.0
- Ajax Webdesign
- Augmented Reality
- Video-Implementierung
- Location Based Services
- Erfolgskontrolle / Conversion Rate Optimierung
- Silverlight 4
«Nach dem ersten Quartal des aktuellen Jahres sind einige Bewegungen ersichtlich, die uns eine wahrscheinlichere Trendliste zusammenstellen lassen als noch anfangs Jahr.» Florian Wieser, Partner coUNDco
Nachfolgend unsere coUNDco Online Trends für 2010:
- Mobile Applications – Die mobilen Anwendungen werden explodieren! Der Wettlauf zwischen iPhone Apps und Android hat erst begonnen. Die Bedürfnisse der User sind noch nicht reflektiert. Hier kann man viel gutes, neues und spannendes erwarten.
- Mash-Ups – Immer mehr Daten sind öffentlich Zugänglich und können daher neu gemixt und dargestellt werden auf Karten (Gastro Tipps), als digitale Magazine (RSS-Feeds) oder als Informations Cockpits (iGoogle)
- Social Media Applications – Hier braucht es noch einige Tests bis klar ist wie sich User begeistern lassen und bei was sie mitmachen und mit welchen Zahlen man vorallem rechnen kann. Was momentan als Marketing-Spielereien versucht wird wird erwachseneer werden und der Nutzen wieder mehr ins Zentrum gerückt. Die Business Anwendungen sind noch nicht entwickelt.
- Monitoring & Controlling – Mit dem Essen kommt der Appetit. Dass online gnadenlos messbar ist ist auch langsam in die letzten Marketingabteilungen vorgedrungen. Die mutigen unter den Marketern wollen nun noch mehr gemessen haben und der Wunsch nach dem einen Cockpit, wo Erfolg oder Misserfolg einer Aktion/Massnahme ersichtlich ist wächst mit jedem Quartal.
- Real Time - Die Echtzeit Kommunikation wird immer stärker mit den mobilen Devices, mit denen man z.B. Ort & Message in die Networks publizieren kann (Gowalla, Foursquare)
- Alerting – Die User lassen sich gerne Informationen passive zukommen. Sie haben gerne die Wahl, aber wenn sie sie getroffenhaben ist der Kanal für direkte Ansprache offen (Es ist eine Weiterführung des Newsletters – die Mobile Pushes)
- Conversation Marketing - Die “Gieskannen Taktik” wird an Effektivität weiter verlieren. Nur wer die fragementierten Interessensgruppen einzeln bedienen oder auf einer Plattform vereinen/mobilisieren und dazu die Conversation authentisch führen kann wird nachhaltige Erfolge erzielen.
- Location Based Service - Der Ort wird immer wichtiger. Neben dem “Ich bin hier” kann man mit dem Ort für viele Marketing Aktionen einsetzen, ob vom Gutschein über die Strasse als Push gesendet oder den Welcome Drink für die meisten “Check-Ins” (Ich binhier Bekundungen über z.b. Gowalla)
- Medien Konvergenz – Crossmedia, Cross Channel, Cross Story…die vernetzte Kommunikation wird die Königsdisziplin. Alle Medien (Video, Bild, Text) stehen zur Verfügung, alle Channels sind in den letzen Jahren aufgebaut worden (youtube, flickr, twitter, facebook), die mobilen Devices werden immer besser nutzbar. All das wird uns in Zukunft neue Wege der Kommunikation und der Touchpoints mit dem Kunden ermöglichen. Wer früh übt wird später immer eine Nasenlänge voraus sein.
- Video Produktionen & Nutzung - Das Bewegtbild wird sich bewegen müssen! Die beschwerlichen Produktionsprozesse müssen neu gedacht werden, neue Storylines medienadäquat entwickelt. User Generated Content (UGC) muss überdacht werden und das lineare “TV zu Couch Potatoe” (leanback) wird sich zu einem aktiveren Dialog hinbewegen (lean forward) über Video auf mobilen Devices oder mobile Devices während der TV läuft. Das Rauschen rund um einen TV Event oder eine Sendung ist praktisch noch ungenutzt. Die Website zur Sendung wird nicht reichen, weil sich der User dort austauscht, wo er sich auch sonst online aufhält.
Miley Cyrus grüsst ihre Schweizer Fans – dank coUNDco
27.Apr.10Miley Cyrus – der grösste Teenie Star Amerikas kommt mit ihrem neuen Kino-Film «Mit Dir an meiner Seite» (The Last Song) in die Schweiz. Wir haben den Film mit einer reinen Social Media Kampagne bei den Schweizer Teenies bekannt gemacht und konnten ein Meet&Greet in München verlosen. Leider hat der Vulkan mit seiner Asche die ganze Europa-Tour von Miley Cyrus ins Wasser fallen lassen und wir standen mit nichts in den Händen vor unseren Fans in den Social Networks. Aber dank der Idee der Videobotschaft für die Schweizer Fans und dem verantwortlichen Disney Produkt Manager hat sich Miley dazu hinreissen lassen in Höchstgeschwindigkeit ihr Bedauern zu äussern und Grüsse in die Schweiz zu senden. Die Fans danken es ihr.




“Die Zusammenarbeit mit coUNDco war sehr effizient, öffnete uns neue Sichtweisen und gab uns Motivation in Social Media zu investieren”, so Hans Peter Bachmann, Marketingverantwortlicher bei Forcar.

